美容師って何業?サービス業??
今回は「美容師って職業は一体何業なんだろう?」って疑問です!
まあ、、、
毎度ながら答えからいうと、、、
「サービス業です!!」(-_-)/~~~ピシー!ピシー!
はい、だれでも知ってますよね(^▽^;)
でも、他の観点から見てみると本当にただのサービス業なのかな?って話をしたいと思
います!

まあ、これは飲食店にも言えることなのですが、、、
どんだけ接客が良くても、めちゃくちゃ気を使ってくれても、かなり内装がオシャレで
も、技術(飲食店なら提供されるご飯、美容室なら出来上がった髪型)が最悪だったら
行きませんよね!?
例えばですけど、
お腹が空いて飲食店を探すときに同じ値段のランチを食べに行くとして、「めちゃくち
ゃオシャレだけどマズイと有名なフレンチ」と「店ははっきり言ってオシャレとは言い
難いし年期の入った店で接客はほどほどだけど、めちゃくちゃうまいって噂のラーメン
屋」のどっちにいきますか?
恐らく8~9割の人はおいしいラーメン屋をとると思うんですよね。
もしかしたら、最近はやりのインスタ映えとかを考える人はフレンチを取るかもしれま
せんが。。。(;^ω^)
ここを考えていくと、「あれ?美容師と飲食店(調理師)はサービス業じゃなくて技術
職?」って思いませんか?
そうなんです!
お客さん目線で考えると「技術>接客」もしくは「技術≧接客」なんですね!!
サービス業といえば、「接客業」のイメージですが、美容師は
「技術>接客」もしくは「技術≧接客」!!
この縮図が出来上がっている以上は「技術職」と言ってもいいと思うんですよね。
そりゃ、接客、サービスがいいには越したことないですよ?
いらいらする人に髪の毛切られたくないですもんね。(;´Д`)
でも、接客って「お客様に接する態度」なので気にすればすぐに直せるところですけ
ど、カットやパーマの技術は明日から気を付けようじゃどうにもならないんですよ
ね。。。
確実に、接客がへたくそ(口下手だったり、声小さかったり)より技術がへたくそ(パ
ーマかかりすぎたり、色ムラだったり、ビビり毛になったり)のほうがクレーム多いで
すしね。(´-ω-`)
(あ、Ranじゃなくて一般的にですよ?口コミとか読んでてです。)
これらをまとめると、
「美容師=サービス業(法律上)ですけど、サービス業=接客業ではない!」
ってことなんですよね(・ω・)ノ
いや~、やっぱり技術って一番大事ですね(^▽^)
ではでは。